Yaşlı ve kronik rahatsızlığı olanların ikametleri dışına çıkmalarını sınırlandıran genelge ile başta sağlık olmak üzere vatandaşların temel ihtiyaçları evlerinde karşılanıyor. Risk grubundaki vatandaşların salgından korunması için oluşturulan Vefa Sosyal Destek Gruplarına taleplerin ulaştırılması noktasında Rize’de ki 112, 155 156 çağrı merkezlerinde görev alan Jandarma, Polis ve İl Sağlık Müdürlüğü personeli de etkin rol üstleniyor.
Bakanlık Genelgesi ile 22 Mart 2020 tarihi itibariyle oluşturulan Vefa Sosyal Destek Guruplarına iletilmek üzere 112, 155 ve 156 çağrı merkezlerine toplamda 2.130 çağrı ulaştı. Risk grubundaki kişilerden gelen bu çağrıların tamamı Vefa Sosyal Destek Guruplarının gönüllüleri tarafından anında karşılandı.
Rize Valisi Kemal Çeber’in himayesinde ve ilçelerde kaymakamların koordinesinde oluşturulan Vefa Sosyal Destek Grupları ile 112, 155 ve 156 çağrı merkezleri 7 gün 24 saat esasına göre vatandaşlara hizmet vermeye devam ediyor.