Taksilere Yeni Standart.

Artık taksi şoförlerinin de bir meslek standardı oldu. Taksi şoförleri bundan böyle müşteri rahatlığı için günlük gazete, dergi ve peçete bulunduracak.

YAŞAM 29.12.2013 16:59:59 7 0
Taksilere Yeni Standart.
Çalışma Bakanlığı'na bağlı bulunan Mesleki Yeterlilik Kurumu, şoförlerin mesleki yeterlilik standardını belirledi. Yeni standarda göre soförler şu kurallara uyacak:
 
- Taksi şoförü, trafik kurallarını, gerektiği gibi uygulayacak.
 
- Müşterinin isteği doğrultusunda araç içinde havlandırma, ısı ve müziği ayarlayacak.
 
- Müşterinin rahatı için araçta günlük gazete, dergi ve peçete bulunduracak.
 
- Müşteri inince araçta birşey unutmuş mu diye bakıp, varsa taksi durağına bırakacak.
 
- Taksimetreyi kontrol edip, aksaklık varsa düzeltecek.
 
- Gerekirse emniyet kemerini takması için müşteriye ikazda bulunacak.
 
- Adres bilgisini aldıktan sonra taksimetreyi açıp, gidilecek güzergahı ya şehir haritası ya da navigasyonla belirleyecek.
 
- Yol, mesafe ve zaman hakkında müşteriyi bilgilendirecek.
 
- Taksimetrede yazan ücreti alıp, para üstünü müşteriye verecek; perakende satış fişini kesecek.
 
- Binişte müşterinin büyük eşyasını bagaja koyup, ayrılırken teslim edecek.
 
Taksi şoförünün diğer özellikleri ise şöyle sıralandı:
 
- Taksi şoförleri, temel düzeyde hesap yapabilmeli, acil ve stresli durumlarda soğakkanlı ve sakin olmalı.
 
- İletişim kurduğu kişilere karşı güler yüzlü, nazik ve hoşgörülü davranmalı.
 
- Kişisel bakım ve hijeyen dikkat etmeli.
 
- Yola çıkmadan ekipmanları kontrol edecek. Aracın dış temizliğini yapacak ve patlak ya da kesik lastik var mı diye kontrol edecek.
 Risale Ajans  

Anahtar Kelimeler:
1

Projenin ilk ayağı Rize Pazar’da başladı.

2

İSTANBUL’DA DÜZENLENEN YÖRESEL ÜRÜNLER FUARI SONA ERDİ.

3

BATUM’DA SINIR TEMSİLCİLERİ TOPLANTISI YAPILDI

4

Z kuşağını anlamanın önemi!

5

Tarım Fuarındaki Yerini Aldı